Гарантійна політика компанії DEX

На доступну та функціональну побутову техніку DEX на підтвердження якості продукції торгова марка надає гарантію впродовж 2-х років із моменту продажу виробу з правом обміну техніки на аналогічну в разі несправності виробу з вини заводу-виробника!

Терміни гарантії:
Обмінна техніка (упродовж гарантійного терміну в разі несправності виробу з вини заводу-виробника здійснюється обмін техніки на аналогічну в торговельній мережі).

Підставою для обміну виробу є правильно оформлений і повністю заповнений у момент продажу гарантійний талон, у якому обов’язково зазначено модель, серійний номер виробу (якщо він є), дату продажу виробу, назву та штамп торговельної організації, а також документ, що підтверджує факт купівлі виробу (касовий чек або товарний чек).

• побутова техніка DEX (чайники, сушарки для овочів і фруктів, кухонні комбайни, соковижималки, овочерізки, м’ясорубки, пароварки, блендери) – 2 роки;
• автоакустика – 1рік;
• ксенон – 1рік;
• DVB-T тюнери – 1рік.
• DVD-плеєри – 1 рік;
• домашні кінотеатри – 1 рік;
• MP3-плеєри – 1 рік;
• Автомагнітоли – 1 рік;
• водонагрівачі: внутрішній бак -3 роки;термостат, ТЕН, температурний дисплей 1 – рік;
• кондиціонери – 1рік;

Техніка, що ремонтується (упродовж гарантійного терміну ремонт здійснюється в Авторизованому сервісному центрі Комтех).