Гарантийное обслуживание техники DEX

Гарантийная политика компании DEX

Гарантийная политика компании DEX

На доступную и функциональную бытовую технику DEX, в подтверждение качества продукции, торговая марка дает гарантию на протяжении 2-х лет с момента продажи изделия, с правом обмена техники на аналогичную в случае неисправности изделия по вине завода изготовителя!

Сроки гарантии:
Обменная техника (в течении гарантийного срока, в случае неисправности изделия по вине завода изготовителя, производится обмен техники на аналогичную в торговой сети).

Основанием для обмена изделия является правильно оформленный и полностью заполненный гарантийный талон в момент продажи, где обязательно были указаны модель, серийный номер изделия (если он присутствует), дата продажи изделия, название и штамп торгующей организации, а также документ, который подтверждает факт покупки изделия (кассовый чек или товарный чек).

  • бытовая техника DEX (чайники, сушка для овощей и фруктов, кухонные комбайны, соковыжималки, овощерезки, мясорубки, пароварки, блендеры) — 2 года;
  • автоакустика — 1год;
  • ксенон — 1год;
  • DVB-T тюнеры — 1год.
  • DVD-плееры — 1 год;
  • домашние кинотеатры — 1 год;
  • MP3-плееры — 1 год;
  • Автомагнитолы — 1 год;
  • водонагреватели: внутренний бак -3 года;термостат, ТЭН, температурный дисплей 1 — год;
  • кондиционеры — 1год;

Ремонтнируемая техника (в течении гарантийного срока, ремонт производится в Авторизированном сервисном центре Комтех).